Tervetuloa!

Ajattelua ja toimintaa herättelevät sekä oivalluttavat:

Koulutukset 

  • Katso valmiit  Koulutuksetota yhteyttä, tai soita 040 5847710 ja keskustellaan lisää teille sopivimmista koulutuksista.

Terhi Mäkiniemi piti henkilöstöllemme erinomaisen Johda mieltäsi - Electrolux timanttien jäljillä koulutuksen. Terhin hyvällä energialla ja selkeällä esitystyylillä pitämä koulutustilaisuus herätti lopkereoistaan 40-henkisen asiantuntijajoukkomme. Mäkiniemi sai mukavalla tyylillään meidät ymmärtämään omia vahvuuksiamme ja yhteenkuuluvuuttamme. Terhi Mäkiniemen hyvä ja positiivinen esitystapa toi meille kaikille positiivisen mielen. Suosittelen Terhiä lämpimästi vastaaviin työtilaisuuksiin puhumaan!
Jarmo Huuhtanen
Maajohtaja, Electrolux Professional Oy

Mielivoimala podcast – 
Puhetta ihmisistä, työhyvinvoinnista ja mielestä.

Tässä Mielivoimala podcastin jaksossa #3: Mielenterveys kuulet muun muassa:

  • Masennuksesta ja siitä, miksi se on Suomelle yhteiskunnallisesti merkittävä ja iso asia.
  • Evoluutiopsykologian 12:sta eri taustatekijästä masennuksen takana.
  • Eri keinoista hoitaa hoitaa mielen hyvinvointia.
  • Mielekkäästä ruokavaliosta.
  • Liikunnan merkityksestä kehomielelle.
  • Matala-asteisesta tulehduksesta ja sen hoidosta.
  • ym. 

 

Mielivoimala podcast – kuuntele ja oivalla.

Kehoturvaa etsimässä

Kehoturvaa etsimässä 

Blogipostaus on video, jolla keskustelen yhdessä Bodysense Coaching Oy:n  Karita Palomäen kanssa kehoturvasta.  Karita on psykofyysinen fysioterapeutti ja EFT-kouluttaja.

Videolla keskustellaan siitä:

  • Mitä voi tehdä peloille ja ahdistuksille?
  • Miten elää haastavienkin tunteiden keskellä?
  • Miten tasapainottaa kehoa?
  • Kehotietoisuudesta, hengittämisen merkityksestä.
  • Miten tehdään ja näytetään EFT Tapping -harjoitus.

 

Katso video, tee harjoitus kanssamme ja rauhoita kehomieltä, jos siltä tuntuu.

Katso video: Kehoturvaa etsimässä

asiakastyön kehittäminen

Ystävällisyys kantaa asiakaspalvelussa

Hyvä asiakaspalvelu ei ole sattumaa, vaan se rakennetaan. 

Vuorovaikutus rakentuu monista  tekijöistä: kuuntelusta, kohtaamisesta, läsnäolosta, aidosta kiinnostuksesta ja myönteisyydestä. 

 

Vuorovaikutus rakentuu lisäksi asiakaspalvelijan tai myyjän kyvystä käyttää omaa mieltä ja oman mielen voimavaroja. Ja se kannattaa,
sillä ystävällisyys kantaa tiskin molemmin puolin. 

 

 

Lue: Ystävällisyys kantaa asiakaspalvelussa