"Asiakkaat maksavat tyytyväisyydestä, ei tuotteesta."
-Peter Drucker, yksi maailman tunnetuimmista liikkeenjohdon konsulteista


"Koko yrityksen kulttuuria ei välttämättä tarvitse muuttaa.
Toimimalla itse toisin, olet jo luonut uuden kulttuurin."

Peter Lang, psykoterapeutti, KCC:n perustaja

"Ihminen on mieleltään terve, kun hänellä on kyky tehdä työtä ja rakastaa."

Sigmund Freud, psykoanalyysin kehittäjä