Ystävällisyys kantaa tiskin molemmin puolin asiakaspalvelussa
Posted on
Hyvä asiakaspalvelu kahvilassa, myymälässä tai kaupassa ei ole sattumaa, vaan se rakennetaan. Se rakennetaan monista hyvän vuorovaikutuksen tekijöistä, kuten kuuntelusta, […]
Kategoria: Koulutus
Pähkinät – aivojemme (salaiset) aktivaattorit
Posted on
Pähkinöiden terveellisyydestä tulee uusia tutkimuksellisia todisteita lisää koko ajan. Aiemmissa tieteellisissä tutkimuksissa on jo muun muassa huomattu, miten sydän- ja […]
Muutosvalmennus
Posted on
VAHVISTU MUUTOSVALMENNUKSELLA Muutoksilta ei elämässä voi välttyä. Muutosta voi ja kannattaa kokemuksena rakentavasti jäsentää tutkimalla ammattilaisen, muutosvalmentajan kanssa omia […]
Mindset: Mielen muskeli numero 1
Posted on
Tärkeimmät työssä onnistumiseen tarvittavat muskelit sijaitsevat päässämme. Työyhteisöissä ja elämässä ihmisenä kasvaminen tapahtuu nyt ensisijaisesti aivoja kehittämällä. Siksi on hyvä […]
Lue kirja: Näin vältät energiavarkaat
Posted on
Jouluna on aikaa lukea. Minä luin Christine Northrupin Näin vältät energiavarkaat – Empaatikon opas uuvuttavista ihmissuhteista vapautumiseen ja toipumiseen -kirjan. […]
