Tervetuloa!

Ajattelua ja oivalluksia herättävät:

Koulutukset 

  • Katso valmiit  Koulutuksetota yhteyttä, tai soita 040 5847710 ja keskustellaan lisää teille sopivimmista koulutuksista.

Terhi Mäkiniemi piti henkilöstöllemme erinomaisen Johda mieltäsi - Electrolux timanttien jäljillä koulutuksen. Terhin hyvällä energialla ja selkeällä esitystyylillä pitämä koulutustilaisuus herätti lopkereoistaan 40-henkisen asiantuntijajoukkomme. Mäkiniemi sai mukavalla tyylillään meidät ymmärtämään omia vahvuuksiamme ja yhteenkuuluvuuttamme. Terhi Mäkiniemen hyvä ja positiivinen esitystapa toi meille kaikille positiivisen mielen. Suosittelen Terhiä lämpimästi vastaaviin työtilaisuuksiin puhumaan!
Jarmo Huuhtanen
Maajohtaja, Electrolux Professional Oy
Vahvistu ja voimistu! -Verkkovalmennus
Vahvistu ja voimistu! -Verkkovalmennus on nyt valmis. Tule mukaan valmennukseen, tai hanki lahjaksi vaikka ystävälle!  

Lue lisää: 

 

Coachingista hyötyvät lähes kaikki toimenkuvasta, työtehtävistä tai taustasta riippuen. Myös akateeminen tutkija voi saada coachingissa uusia oivalluksia itsestä ja työstä.

Lue lisää:

 

musiikin kuuntelija

Tiesitkö, musiikki on mitä mainioin aivojen aktivaattori ja stressin selättäjä?

Musiikin aivoille ja keholle hyvää tekevistä vaikutuksista on lukuisia tieteellisiä tutkimuksia. 

Lue lisää: 

 

Mielivoimala podcastin jakso#3: Mielenterveys :

  • Keinoja hoitaa hoitaa mielen hyvinvointia.
  • Masennuksesta ja siitä, miksi se on Suomelle yhteiskunnallisesti merkittävä ja iso asia.
  • Evoluutiopsykologian 12:sta eri taustatekijästä masennuksen takana.
  • Ruokavaliosta ja matala-asteisesta tulehduksesta ja sen hoidosta.

Lue lisää 

Kehoturvaa etsimässä

Kehoturvaa etsimässä 

Keskustelen Bodysense Coaching Oy:n  Karita Palomäen kanssa kehoturvasta.  Karita on psykofyysinen fysioterapeutti ja EFT-kouluttaja.

Videolla keskustelemme mm. siitä:

  • Mitä voi tehdä peloille ja ahdistuksille?
  • Miten elää haastavienkin tunteiden keskellä?
  • Miten tasapainottaa kehoa?
  • Kehotietoisuudesta ja hengittämisen merkityksestä.
  • Näytetään, miten tehdään  EFT Tapping -harjoitus.

Katso video, tee harjoitus ja rauhoita kehomieltä.

Katso video

asiakastyön kehittäminen

Ystävällisyys kantaa asiakaspalvelussa

Hyvä asiakaspalvelu ei ole sattumaa, vaan se rakennetaan. 

Vuorovaikutus rakentuu monista  tekijöistä: kuuntelusta, kohtaamisesta, läsnäolosta, aidosta kiinnostuksesta ja myönteisyydestä. 

Vuorovaikutus rakentuu lisäksi asiakaspalvelijan tai myyjän kyvystä käyttää omaa mieltä ja oman mielen voimavaroja. Ja se kannattaa,
sillä ystävällisyys kantaa tiskin molemmin puolin. 

Lue: Ystävällisyys kantaa asiakaspalvelussa